Business plan
Comment rédiger un business plan ?
Qu’est-ce qu’un business plan ?
Le business plan est un document qui présente votre projet d’entreprise dans son ensemble. Il réunit une partie rédigée, qui expose votre projet, votre marché et votre stratégie, et une partie chiffrée, qui traduit ces choix en prévisions financières sur trois ans.
Il se rédige en amont de la création ou de la reprise d’une entreprise, une fois votre étude de marché réalisée et avant toute demande de financement. Il évolue ensuite avec votre projet et peut être mis à jour à chaque nouvelle étape, comme une levée de fonds ou le lancement d’une nouvelle activité.
Pourquoi rédiger un business plan ?
La rédaction d’un business plan oblige à confronter le projet à des données chiffrées avant d’engager des fonds personnels, elle permet de :
- Valider la faisabilité du projet : en chiffrant vos hypothèses, vous vérifiez que votre activité peut couvrir ses charges et vous rémunérer.
- Obtenir un financement : banques, investisseurs, réseaux d’accompagnement et organismes d’aide exigent quasi systématiquement un business plan pour étudier une demande de financement.
- Structurer votre réflexion : la rédaction vous pousse à clarifier votre cible, votre positionnement et vos priorités.
- Convaincre vos partenaires : futurs associés, fournisseurs ou bailleurs comprennent plus facilement un projet présenté de façon claire et argumentée.
- Piloter votre activité : une fois l’entreprise créée, le business plan devient un outil de suivi pour comparer le réalisé aux objectifs.
Le contenu reste le même quel que soit le lecteur, mais l’angle varie selon le destinataire : un banquier regarde d’abord votre capacité de remboursement, un investisseur votre potentiel de croissance, un réseau d’accompagnement la cohérence entre vous et votre projet.
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Quelles sont les étapes d’un business plan ?
Aucun modèle n’est imposé, mais les financeurs attendent une progression logique, de la présentation du projet jusqu’aux prévisions financières. Un business plan complet compte généralement entre 20 et 40 pages, annexes comprises. Les indicateurs mis en avant varient selon le secteur d’activité : restauration, commerce et services ne sont pas évalués sur les mêmes critères. Avant la rédaction, il est utile de réunir les résultats de l’étude de marché, les devis et les tarifs des fournisseurs.
Étape 1 : présenter le porteur de projet et l’équipe
Un investisseur mise d’abord sur le porteur de projet avant le projet lui-même. Cette première partie doit donc répondre à une question précise : en quoi êtes-vous légitime pour conduire ce projet ?
Il ne s’agit pas de reproduire un CV, mais de réunir en 1 à 2 pages les éléments qui servent directement le projet : qui êtes-vous, votre parcours, les responsabilités que vous avez exercées, vos compétences. Si vous êtes plusieurs, mettez en avant la complémentarité de vos associés.
Étape 2 : décrire le projet et l’offre
Décrivez la création de votre projet, l’origine de votre idée et les motivations qui vous ont conduit à entreprendre. Rédigez cette présentation de manière à ce qu’elle soit comprise par un lecteur qui ne connaît pas votre secteur d’activité.
Pour présenter votre offre, partez du besoin de vos clients plutôt que de votre produit. Expliquez à quel problème votre offre répond et à quelle clientèle elle s’adresse.
Étape 3 : analyser le marché et la concurrence
La crédibilité de votre chiffre d’affaires prévisionnel repose en grande partie sur cette section, elle doit démontrer qu’il existe suffisamment de clients prêts à acheter votre offre, au prix que vous avez fixé.
Vous devez ici mettre en avant l’essentiel de votre étude de marché réalisée au préalable. Commencez par le marché dans son ensemble (sa taille, son évolution, les grandes tendances), puis resserrez sur votre zone de chalandise et votre clientèle cible (qui achète, qui décide, à quelle fréquence). Viennent ensuite vos concurrents, directs comme indirects, avec leurs forces et leurs faiblesses ainsi que les opportunités que vous avez repérées.
💡À noter
Pour décrire l’environnement de votre projet, appuyez-vous sur une analyse PESTEL. Elle vous permet de passer en revue les facteurs politiques, économiques, socioculturels, technologiques, environnementaux et légaux qui peuvent influencer votre activité.
Terminez par une matrice SWOT pour synthétiser votre étude. Elle résume en un tableau les forces et faiblesses de votre projet ainsi que les opportunités et menaces de votre marché.
Étape 4 : expliquer le business model
Le business model sert de base à vos prévisions financières, il décrit la manière dont votre entreprise crée de la valeur et génère son chiffre d’affaires, les sources de revenus, la fréquence d’achat, le panier moyen et les principaux postes de coûts.
Après avoir démontré l’existence d’un marché, présentez les moyens que vous mettrez en œuvre pour attirer vos premiers clients et les fidéliser.
Présentez votre positionnement, votre stratégie de marketing, votre politique de prix (tarif de lancement, remises, conditions de paiement) et vos canaux de vente. Détaillez ensuite les actions de communication qui vous feront connaître, puis celles qui fidéliseront vos clients. Pour être pleinement convaincante, cette stratégie doit être déclinée en un plan d’action commercial daté et chiffré, avec un objectif pour chaque action.
Étape 5 : présenter l’organisation et le cadre juridique
Le financeur n’attend pas une analyse juridique détaillée mais vérifie que le choix du statut a été étudié, car celui-ci détermine la protection du patrimoine personnel, le niveau des cotisations sociales et la fiscalité, et influe donc sur la rentabilité présentée dans le prévisionnel.
Indiquez la forme juridique retenue (micro-entreprise, EURL, SARL, SASU, SAS…), le régime fiscal choisi et le statut social du dirigeant qui en découle. Le choix est justifié au regard de quatre critères principaux : la protection du patrimoine, l’entrée éventuelle d’associés ou d’investisseurs, le montant des charges sociales et le mode de rémunération du dirigeant. Les activités réglementées (diplôme, licence, assurance obligatoire) sont signalées dans cette partie.
Étape 6 : construire le prévisionnel financier
Le prévisionnel est souvent la partie la plus technique du business plan, il repose sur des hypothèses précises en matière de prix, de volumes, de charges et d’investissements, qui doivent être cohérentes avec votre étude de marché et votre stratégie commerciale. Votre prévisionnel se compose de quatre documents :
- Le premier est le plan de financement initial. Il met en regard ce dont vous avez besoin pour démarrer et la façon dont vous le financez.
- Vient ensuite le compte de résultat prévisionnel, sur trois ans. Il indique, année après année, si votre chiffre d’affaires couvre l’ensemble de vos charges.
- Le plan de trésorerie suit quant à lui l’argent réellement encaissé et décaissé, mois par mois, sur la première année. Le solde de trésorerie doit demeurer positif sur l’ensemble de la période, c’est le premier point d’analyse du chargé d’affaires bancaire.
- Le seuil de rentabilité : le chiffre d’affaires à partir duquel vous couvrez toutes vos charges.
💡À noter
Être accompagné par un cabinet de conseil en création d’entreprise pour faire votre prévisionnel vous permet de fiabiliser vos hypothèses et de présenter aux financeurs des tableaux construits selon leurs attentes.
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Étape 7 : rédiger l’executive summary
L’executive summary est indispensable dans la rédaction d’un business plan, c’est la première section lue par les investisseurs et les banquiers, elle permet de connaitre l’essentiel du business plan en 1 page.
C’est pourquoi elle se rédige en dernier, vous devez résumer l’essentiel de chaque partie de votre business plan, en quelques lignes : le projet, le besoin auquel il répond, ce qui vous différencie, l’équipe, les chiffres clés sur trois ans, votre besoin de financement et l’usage que vous en ferez.
Étape 8 : compléter les annexes et soigner la mise en forme
Regroupez en annexe les pièces justificatives : CV, devis, lettres d’intention de clients, études, projet de statuts. Ajoutez un sommaire, des titres explicites, des graphiques et des tableaux, il faut éviter d’alourdir le business plan, si certains tableaux, schémas, visuels, prennent de la place, il est judicieux de les mettre en annexe pour une meilleure lecture. Pour gagner du temps, vous pouvez partir d’un modèle de business plan et l’adapter à votre projet.
Que faire après la rédaction de son business plan ?
Une fois votre business plan finalisé, le plus dur reste à venir : le confronter à vos interlocuteurs et le transformer en actions concrètes. Voici les étapes à suivre :
- Faire relire votre document : un expert-comptable, un conseiller ou un proche entrepreneur repérera les incohérences entre vos textes et vos chiffres, les hypothèses trop optimistes ou une concurrence sous-estimée. Vous pouvez aussi faire appel à des conseillers pour vous aider dans la rédaction et la relecture de votre business plan, pour être prêt à le montrer.
- Préparer votre présentation orale : un banquier ou un investisseur vous demandera de défendre votre projet en quelques minutes. Entraînez-vous à pitcher les points clés de votre executive summary et anticipez les questions sur vos chiffres.
- Monter vos dossiers de financement : prêt bancaire, prêt d’honneur, aides publiques, levée de fonds… Adaptez votre business plan à chaque solution de financement sollicitée.
- Lancer les démarches de création : une fois le financement obtenu, finalisez le choix de votre forme juridique et accomplissez les formalités juridiques nécessaires à l’immatriculation.
- Suivre et mettre à jour votre business plan : après le lancement, comparez régulièrement vos résultats réels à vos prévisions et ajustez votre stratégie en conséquence.
Un business plan rigoureux constitue à la fois un support de financement et un outil de pilotage. Sa solidité dépend toutefois de la qualité des hypothèses retenues, certaines erreurs fréquentes dans un business plan suffisent à fragiliser un dossier par ailleurs pertinent.
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