[Interviews] Hébergement d’entreprises : deux concepts au service de la réussite entrepreneuriale

Véronique-Anne Hourdin, comment est né le projet de pépinières d’entreprises sur l’agglomération de Dinan ?

VAH : La première pépinière du territoire a vu le jour en septembre 2011. Avec la création de Dinan Agglomération, des ateliers et bureaux-relais ont été transformés en pépinières. A ce jour, nous disposons de 5 pépinières Ecodia (sur Dinan, Saint Carné, Broons, Plancoët et Pluduno), rassemblant 40 bureaux et ateliers ouverts aux porteurs de projets.

Les locaux sont adaptés au déploiement de différentes activités : services, artisanat, recherche, industrie… et sont loués à un tarif unique pour tous : 7.60 € hors charges le m2. Au-delà de l’espace de travail mis à la disposition des Ecodiens – c’est ainsi que l’on nomme les entrepreneurs accueillis sur ces sites - chaque pépinière propose des salles de réunion, des bureaux et/ou des espaces de coworking louables à la journée par n’importe quelle entreprise.  Nous fournissons également, depuis 2018, un service de domiciliation professionnelle.

Pour entrer en pépinière, les candidats doivent présenter leur projet devant un comité composé d’un élu, de représentants de l’agglomération et de la pépinière, d’un expert-comptable et d’un banquier. L’engagement du créateur, la pertinence du projet et sa viabilité, l’analyse du marché sont notamment analysés.

Les Ecodiens peuvent être accueillis jusqu’à trois ans en pépinière. S’ils souhaitent poursuivre cet accompagnement, nous leur proposons, durant deux ans supplémentaires, d’être intégrés en hôtel d’entreprises. Ils peuvent ainsi rester dans un environnement protecteur avant de lancer, en autonomie leur activité. Nous considérons qu’après 5 ans au sein de nos structures, ils sont à même de voler de leurs propres ailes.  La durée moyenne d’accueil est de 4 ans.

Benjamin Garnaud, pouvez-vous nous présenter le concept WeForge ?

BG : Implanté depuis 8 ans au cœur du centre-ville d’Angers et depuis janvier 2021 à La Roche-sur-Yon, WeForge est une structure singulière, qui met à disposition des entrepreneurs un ensemble de services (location d’espaces de travail, domiciliation, formation…) dans un esprit de communauté et autour de valeurs de partage et d’entraide. C’est un lieu fait, et animé quotidiennement, par des entrepreneurs et pour des entrepreneurs.

Le site accueille des startuppers, des freelances, mais également quelques télétravailleurs au sein d’un espace de près de 3 000 m2 à Angers et de 500 m2 à La Roche-sur-Yon, rassemblant des bureaux indépendants ou partagés, salles de réunion et espaces de détente.

Plus de 70 compétences métiers (numérique, marketing, architecture, design, tourisme, RSE…) sont représentées dans l’écosystème.

Les espaces sont mis à disposition à partir de 230 € HT/mois (accès internet compris). Chaque forgeron - c’est ainsi qu’on appelle les occupants du lieu - bénéficie d’un bureau meublé dédié en mode coworking accessible 7J/7 et 24h/24 et de salles de réunion pour ses rendez-vous et événements professionnels. En rejoignant la communauté WeForge, chacun profite par ailleurs d’informations relayées par un réseau social interne (Forge Me Up), qui dynamise le groupe, et favorise la coopération entre tous. 

Pour intégrer WeForge, pas de dossier à remplir ni de projet à présenter. C’est l’humain avant tout, la relation possible avec les autres forgerons qui fait la différence. Et une fois qu’on y est installé, aucun impératif d’y rester sur la durée. On s’y installe le temps pour chacun de construire et de faire vivre son projet.

Notre objectif principal : que les projets présents à WeForge se développent économiquement.

Quels sont les services proposés au sein de vos établissements ?

Les Ecodiens peuvent compter sur Véronique-Anne pour les accompagner au quotidien dans leurs démarches, les écouter, les conseiller… Des têtes à têtes réguliers, adaptés aux besoins de chaque chef d’entreprise, sont organisés. Le coworking est ouvert à toutes personnes (salariés, chefs d’entreprise) souhaitant venir (pour 15 €/jour tout compris). Des salles de réunions et un « bureau indépendant » sont également ouverts à la location.

VAH : Nous échangeons de façon informelle tous les matins autour d’un petit-déjeuner, d’un café et le midi, autour de repas en commun ; l’occasion de faire le point de l’avancement de leur projet, de leurs éventuels doutes afin de les encourager.

Tous sont, par ailleurs, conviés une fois par trimestre à des rencontres avec des professionnels à même de leur apporter des conseils sur des sujets variés : gestion comptable, déclarations Urssaf, appel d’offres… Des temps de détente complètent également ces rendez-vous.

Il y a au sein des pépinières, une vie de communauté et de nombreux moments de convivialité organisés tout au long de l’année, notamment à la veille des vacances d’été, à l’approche de Noël…

Une fois par an, nous organisons les Portes-Ouvertes d’Ecodia. Nous accueillons, pour l’occasion, tous les porteurs de projets ou jeunes créateurs du Territoire. Ils ont la possibilité d’assister à des tables rondes sur les sujets incontournables de la création d’entreprise, mais également des entretiens individuels et gratuits avec nos partenaires (Expert-comptable, banque, Chambre de commerce, Chambre de Métiers, BGE, Urssaf…)

BG : Nous débutons chaque journée autour d’un café et d’un échange avec les forgerons présents sur le site. Le petit-déjeuner peut être l’occasion de rencontrer des partenaires, à même de partager des conseils ou d’apporter un appui sur des questions entrepreneuriales. Nous profitons également du temps du midi pour leur ouvrir régulièrement nos portes. Chaque jeudi soir, l’ensemble des forgerons est invité à partager un moment de convivialité. Des matinées “permanence” ont lieu chaque semaine, pour favoriser la mise en relation entre les partenaires - comme Baker Tilly & Oratio Avocats - et les entrepreneurs de WeForge.

Au cours de l’année, nous organisons, en outre, deux grands rendez-vous festifs, au printemps puis à l’automne ; l’occasion de rassembler forgerons et partenaires dans un cadre différent, pour créer du lien en dehors de leur espace de travail. En résumé, nous facilitons la mise en relation. Le mantra qui nous anime avec l’équipe c’est : “connecter le besoin des uns au savoir-faire des autres”.

Des services complémentaires ?

Au-delà de ses missions au sein des pépinières, Véronique-Anne gère le Comptoir de la création d’entreprises mis en place en 2012 sur l’agglomération. Elle reçoit ainsi l’ensemble des porteurs de projets de création d’entreprises et de commerces, quel que soit leur métier, soit près de 250 personnes par an. Selon leur besoin, et l’avancement de leur projet, elle les met en relation avec les conseils appropriés (structures d’accompagnement à la création, expert-comptable, agence de communication…).

VAH : Je suis également amenée à traiter les demandes de subventions accordées par la région et l’agglomération aux entreprises et commerçants, ainsi qu’aux créateurs et repreneurs. Ces derniers peuvent ainsi bénéficier d’aides à hauteur de 7 500 € tous les deux ans, par exemple pour l’achat de matériels, l’aide au développement du numérique.

Le concept WeForge, c’est également une offre complémentaire de services dédiée aux PME, PMI et grands groupes pour leurs projets d’innovation, tout simplement comme un bac à sable d’idées. Le « Startup Studio » permet de tester et de lancer le développement de produit ou de concept, avec l’agilité d’une équipe formée notamment de forgerons (ou ex-forgerons).

BG : Nous avons conclu, par ailleurs, avec des établissements d’enseignement supérieur une convention de partenariat, qui nous permet d’accueillir des étudiants entrepreneurs, qui peuvent confronter leurs projets avec d’autres forgerons et partenaires.

Quel a été l’impact de la crise sanitaire sur votre activité ?

VAH : Les Ecodiens présents sur nos sites ont pu compter sur notre soutien pendant cette période de pandémie. Nous avons poursuivi notre accompagnement en présentiel ; il n’était pas question de les lâcher à ce moment-là. Lorsqu’un soutien financier était nécessaire, nous avons appuyé des demandes de subvention. Trois mois de loyer ont, en outre, été offerts à chaque Ecodien en 2020.

Malgré la crise, ou à cause d’elle, de nombreuses personnes se sont posées et ont réfléchi à de nouveaux projets professionnels. Nous avons ainsi poursuivi l’accueil de créateurs et repreneurs d’entreprise. Depuis début janvier, sept nous ont rejoints. Une dizaine d’autres devrait intégrer nos pépinières d’ici la fin de l’année.

BA : Le site ayant pu rester ouvert pendant cette période Covid, des mesures permettant l’accueil des entrepreneurs ont été rapidement prises. La vie était évidemment plus calme et les rencontres limitées, mais les liens se sont maintenus et même renforcés et nous avons pu adapter nos services à la situation de chacun.

Le site a également accueilli un nouveau public de jeunes entrepreneurs dont la crise a été un déclic pour se lancer. Beaucoup se sont positionnés, chez nous, sur des activités en lien avec le numérique.

Quels sont les développements envisagés pour vos structures ?

VAH : Nous travaillons actuellement à la transformation d’un bureau en laboratoire pour l’accueil de porteurs de projet en agroalimentaire ou alimentaire sur Plancoët, ainsi qu’à l’ouverture d’un espace de coworking sur Pluduno : un open-space susceptible d’accueillir, pour 15 € par jour, salariés, chefs d’entreprise… Des prix dégressifs seront opérés pour des accueils au mois.

Nous avons également pour projet d’ouvrir de nouvelles pépinières sur d’autres villes de l’agglomération.

BG : Depuis la mi-septembre, l’espace angevin s’est agrandi. Nous avons gagné près de 1 000 m2 sur le dernier étage de l’immeuble. Une centaine d’occupants supplémentaires nous ont rejoints, dans des espaces de travail plus grands, susceptibles d’accueillir des équipes d’une dizaine de personnes.

Depuis janvier dernier, nous avons, par ailleurs, ouvert une antenne WeForge à la Roche-sur-Yon, avec 50 postes de travail à disposition. Nous travaillons à l’ouverture prochaine d’un nouveau site au Mans et comptons bien poursuivre ce développement sur d’autres villes, notamment dans le grand Ouest.

Pouvez-vous nous parler des créateurs que vous avez accompagnés ?

VAH : Depuis 2011, une soixantaine d’entreprises a été accompagnée dans nos pépinières. Parmi elles, je peux citer :

• Marine Aqua : qui produit de la nourriture et des probiotiques pour les fermes aquacoles d’élevage de crevettes et de poissons
• All for feed : qui propose de l’alimentation pour animaux terrestres, bovins notamment
• La Brasserie de Dinan : qui exporte ses bières dans toute la France, et travaille en partenariat avec des artisans pour le réemploi de ses déchets (réalisation de pain du brasseur, vinaigre de bière, sel au houblon…)

Nous sommes très fiers de constater que 94 % des entreprises accueillies au sein de nos pépinières sont toujours en activité dans les 5 ans qui ont suivi leur création, d’autant plus que les Ecodiens sortis font toujours partis de la Grande Famille des Ecodiens : « Ecodien un jour, Ecodien toujours », là est notre devise ! Ils sont toujours invités lors des journées conviviales ou les festivités.

BG : Depuis 2013, WeForge c’est une communauté qui grandit et rassemble aujourd’hui plus de 500 sociétés, alumnis compris. Parmi lesquelles :

• Matts Digital : Solutions de Réalité Augmentée (AR) et de Réalité Virtuelle (VR)
• Indeego : Plateforme web pour gérer son SAV simplement
• Codekraft : Atelier de fabrication numérique
• Cross Data : Solutions d’Intelligence Artificielle pour l’efficacité commerciale
• Delivagri : Achat et vente de produits agricoles
• Commitstrip : Le blog qui raconte la vie des codeurs
• WeAct : Solutions d’intelligence collective pour favoriser la collaboration entre associations et entreprises

Le lien perdure entre les forgerons, même lorsqu’ils quittent les lieux ; « forgeron un jour, forgeron toujours » chez nous également !

Quelle relation avez-vous avec les équipes ACT Baker Tilly ?

VAH : Si les équipes Baker Tilly interviennent régulièrement auprès des Ecodiens, elles sont également présentes à l’occasion d’événements organisés par l’agglomération au profit des créateurs.

Baker Tilly faisait ainsi cette année partie du jury du concours Etincelles, qui récompense les porteurs de projets intervenant sur les sujets de transition écologique et d’économie circulaire. Leurs équipes ont en outre participé en 2021 au comité de sélection des candidats souhaitant être accueillis au sein de nos pépinières.   

BG : Nous avons construit, depuis 2 ans, un véritable partenariat avec les équipes Baker Tilly et Oratio Avocats, qui interviennent chaque semaine au sein de WeForge. Lors de ces permanences, les forgerons peuvent trouver des réponses et des conseils pour accompagner le développement de leur projet. Nous les remercions d’ailleurs pour cet engagement !